Handig zodra het invoerveld een code weigert en je niet weet waar het misgaat.
Verlopen actiecode
Elke bonuscode van Lucky7even Casino heeft een vaste looptijd die ingaat bij afgifte. Vraag via de live chat een actievere actie aan in plaats van dezelfde code opnieuw te proberen.
Hoofdletters en spaties
Het systeem leest de code teken voor teken, dus een spatie of kleine letter maakt hem ongeldig. Neem de code over zoals hij op deze pagina staat en plak hem zonder opmaak.
Je speelt met een Nederlands account
Sommige acties gelden alleen voor spelers uit een bepaald land en vallen daardoor bij een Nederlands account af. Vraag de klantenservice welke codes binnen jouw landelijke account werken.
Waarom telt mijn storting niet mee?
Stortingen via Skrill zijn bij vrijwel elke bonuscode uitgesloten van deelname. Kies iDEAL, Trustly of een kaart en vraag de actie daarna opnieuw aan.
Geldt deze code ook voor mij?
De welkomstbonussen gelden alleen bij je eerste storting en de acties voor bestaande spelers pas daarna. Kijk bij welke doelgroep jouw account hoort voordat je een code invult.
Waar zit het codeveld in de app?
In de mobiele app verschijnt het codeveld pas in het kasjoescherm en niet op de registratiepagina. Rond de registratie af in de browser en voer de code daarna in via het kasje.
Wat als de melding blijft komen?
Blijft de melding terugkomen, mail dan naar [email protected] met de gebruikte code en het tijdstip van je poging. Support is 24 uur per dag bereikbaar en zoekt het account erbij.
Codes kort uitgelegd
Korte antwoorden over actiecodes
Wij zetten de voorwaarden van elke code naast elkaar, zodat je vooraf weet waar je aan begint.
trustWat gebeurt er als een casinobonus onder een KSA-vergunning valt?+
Dan geldt de vergunning van Lucky7even Casino B.V. onder nummer KOA/68451, uitgegeven door de Kansspelautoriteit. Een bonus van dit huis komt dus van een aanbieder die onder dat toezicht staat. Controleer dat nummer als je twijfelt over de herkomst van een actie.
trustWat als het codeveld op mijn telefoon niet verschijnt?+
Vul de bonuscode dan in via de browser op je toestel en niet in een besloten app-scherm. Het veld staat bij registratie of in de kassa, afhankelijk van de actie. Blijft het leeg, wis je cache en meld je het bij de klantenservice, die dag en nacht bereikbaar is.
trustWaarom pakt mijn account een code niet aan na de registratie?+
Omdat een welkomstcode alleen bij het aanmaken van je account werkt en daarna niet meer te koppelen is. Stortingsacties voer je later in bij de kassa, met dezelfde letters in dezelfde volgorde. Staat er een code voor nieuwe spelers op je bestaande profiel, dan hoort die niet bij jouw account.
trustWat als ik geen storting wil doen en toch spins wil?+
Met LUCKLUCKY krijg je dertig spins op Juicy Fruits, elk met een waarde van € 0,20. De winst moet je 45 keer rondspelen en je kunt er maximaal € 100 van opnemen. Voor die opname is wel een identiteitscheck nodig.
trustMoet ik een bonus weigeren voordat mijn storting telt?+
Nee, je kiest zelf of je een actie activeert; laat je het codeveld leeg, dan stort je zonder bonus. Is een bonus al bijgeschreven, vraag de klantenservice dan om hem te verwijderen voordat je verder speelt. Zo voorkom je dat je gestorte geld aan de rondspeelregels vastzit.
trustWaarom duurt het uitbetalen van bonuswinst langer?+
Omdat eerst het volledige rondspeelbedrag rond moet zijn en je account geverifieerd moet worden. Reken op 58 uur voor die controle en op 9 minuten voor de uitbetaling daarna. Het hoogste bedrag dat je per keer opneemt is € 26.000.
trustWaarom heeft geen enkele actie hier een rondspeelvrijheid?+
Omdat alle zeven codes in de voorwaarden een rondspeeltermijn noemen, ook de actie zonder storting. Bij LUCKSTAKE is dat 40 keer het bonusbedrag van € 5. Een actie zonder rondspeeleis komt in dat overzicht niet voor, dus reken altijd op een voorwaarde.
Lucky7even Casino laat je grenzen instellen
Een bonuscode verplicht je tot niets: je mag altijd stoppen, ook met een lopende inzetvereiste. Stel een stortingslimiet, verliesmaximum of sessietijdlimiet in en gebruik de time-out als het even niet gaat. Hulp buiten het casino vind je bij AGOG, Loket Kansspel en CRUKS.
Verliesmaximum. Je legt vooraf een maximaal verlies per dag of per maand vast, zodat je nooit meer inzet dan je wilt.
Stortingslimiet. Je bepaalt hoeveel je per dag, week of maand kunt storten en de limiet gaat pas na bedenktijd omhoog.
Time-out optie. Je pauzeert je account tijdelijk zonder je saldo kwijt te raken en speelt pas weer als de periode voorbij is.
Jouw loyaliteit telt bij Lucky7even Casino
Je eerste storting en wat erna komt
Het pakket loopt per storting: eerst LUCKDEP1, daarna LUCKDEP2. Het rekenvoorbeeld eronder laat zien hoe de omzet uit je bonus en de factor ontstaat en wat dat bij 96% RTP ongeveer kost.
storting 1 · LUCKDEP1
180% tot 1.650 € · 141 gratis spins
storting 2 · LUCKDEP2
75% tot 1.300 € · 75 gratis spins
Proefsom · 20 €
36 € × 32x = 1.152 € · circa 46 € (RTP 96%)
Jouw loyaliteit telt bij Lucky7even Casino
Valkuilen bij codes en het moment om ze te pakken
Dit blok haalt de angst weg dat een code stilletjes je saldo opeet.
Boven het maximum: bonus kwijt
Zet je één draai hoger dan het maximum per inzet, dan vervalt de bonus en de winst die je met dat saldo boekte.
Houd je inzet op of onder € 6
Zet het bedrag vast in je account
Je bent nog bezig en de bonus stopt
De looptijd van de code en de inzetperiode lopen niet gelijk, dus je bonus kan aflopen terwijl je nog aan het rondspelen bent.
Noteer de laatste dag van de inzetperiode
Begin meteen na de creditering
Wanneer vul je de code in?
Voer je de code pas na je storting in, dan telt die storting niet mee en blijft de bonus ongebruikt op je account staan.
Vul de code in het stortingsscherm in
Controleer de bevestiging voor je betaalt
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.